(Source)

L'idée de ce billet vient d'une constatation. En fait, cela fait maintenant 2 semaines que je suis à Paris et force est de constater que l'on voit des iPods partout dans le métro. Si vous rentrez dans un Starbucks, la majorité des portables présents sont de la marque fruitée. L'ami Steve doit être heureux, sa marque se répand, la révolution est en marche... MAIS n'est ce pas un problème que Apple va devoir gérer bientôt ?

Je m'explique.

Presque tout les utilisateurs de machine frappé du sigle de la pomme deviennent des "fanboys". Pour cause cette impression qui se dégage de ces produits, de faire partie d'une forme d'élite, d'un groupe restreint, d'être "meilleurs que les autres". Cela fait partie de ce qui fait la notoriété des produits Apple ainsi qu'une grosse partie de la "hargne" de ces fans envers quiconque dira le contraire. Pourquoi un groupe "restreint" ? Le prix tout d'abord, tout le monde ne peux pas se permettre d'acheter un ordinateur portable à 1200e (minimum), il ne fait pas négliger l'effet "connaissance", plein de gens ne connaissaient pas Apple, ni les Mac et ont globalement peur de changer de monde. Il y'a 10 ans, les gens qui avait des macs chez eux étaient réellement des outsiders mais au jour d'aujoud'hui... Les prix sont "normaux", ce qui retire l'aspect luxe de ces produits et de plus, devant la notoriété de la marque tout le monde connaît l'iPod et de ce fait est tiré vers les autres produits Apple, notamment le célèbre MacBook, superbe machine à switchers. On perds alors le point le plus important qui a fait Apple : la différenciation.

Comment donner à ces clients l'impression de sortir du lot quand ils sont eux même rentré dans le lot ? Moi je me pose cette question parce que sortir un iPod n'a plus rien de gratifiant et sortir son MacBook commence aussi à perdre un peu de son effet. Tout les possesseurs d'objets Made In Cupertino ont vécu cette expérience, sortir un produit qui attire instantanément la foule qui vous pose des questions, observe. C'est ce sentiment de sortir du lot, d'être au-dessus de la masse qui est en grande partie responsable de la "Révolution Apple" et de sa horde de fans grandissante.

Si l'on y regarde même l'iPhone n'y a pas echappé, aujourd'hui c'est presque plus exotique de sortir un vieux Nokia 3310 qu'un iPhone de sa poche. Je suis très curieux de voir ce que fera Steve Jobs concernant ce "problème" d'images que rencontre la marque actuellement.